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2019山东教师招聘考试:问题解决的过程

2019-10-08 22:49:32
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为了大家能够更好的提早备考山东教师招聘考试,山东教师考试网小编特整理了山东教师招聘教育心理学备考资料,今天给大家带来“2019山东教师招聘考试:问题解决的过程”,预祝大家考试成功!

教育学 | 心理学 | 教育心理 |职业道德 |学科知识 |公共基础知识 |结构化 |说课 |试讲 |答辩

生活中处处都有很多的问题在发生,也需要我们去解决问题,那么在我们教育心理学中怎么进行问题解决呢?今天我们就专门学习一下问题解决的过程。

问题解决的过程在教育心理学中虽不算是一个重难点,但也会经常出现考题,一般考查都是客观题形式以单多选为主,比较简单。那么问题解决都有哪些过程呢?我们一起来学习一下吧。首先我们要知道问题解决过程分为四个阶段,分别是:发现问题-理解问题-提出假设-验证假设。

(一)发现问题

从完整的问题解决过程来看,发现问题是首要环节。首先这句话作为一道单选题备考,问题解决的首要环节是发现问题。那么什么是发现问题呢,比如我们在做应用题时,首先就是读题,通过读题干我们知道了这道题需要解决什么方向的问题。只有发现存在的问题时,人们才有可能产生解决问题的认知活动。

(二)理解问题(又叫表征问题)

理解问题就是把握问题的性质和关键信息,摈弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象,即形成问题的表征。其实就是在做应用题时发现问题后再深入的阅读题干,寻找关键信息,找出本质特征和规律,帮助解决问题。

对问题的表征既包括问题的表面特征,也包括其深层特征,后者是解决问题的关键。这句话作为单选题备考,并且是一个易错点,深层特征在理解问题中是关键,但并不是问题解决过程的关键环节。在表征问题时,表面特征就是找出外部联系,一般借助于符号、图表、路线图等来促进深层理解。深层特征是找到主要矛盾,只有找到主要本质特征才能正确理解问题,所以深层特征是理解问题的关键。

(三)提出假设

提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案,选择恰当的解决问题的操作步骤。是问题解决过程的关键环节,作为单选题备考。常用的方式主要有两种:算法式和启发式,作为多选题备考。

1.算法式即把解决问题的所有可能的方案都列举出来,逐一尝试。此种方式虽然可以保证解决问题,但效率不高。比如:给你一串钥匙让你开仓库的大门,选择一个一个的尝试,最后一定能找到对的钥匙打开大门。

2.启发式即依据经验或直觉选择解法,它可以迅速地解决问题,但不排除失败的可能。能否有效地提出假设。比如:给你一串钥匙让你开仓库的大门,根据经验对应锁的大小和锁芯的形状,选出你认为最有可能的钥匙尝试开锁。

(四)检验假设

检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际,是否符合科学原理。检验假设的方法有两种:

一是直接检验,即通过实践来检验,通过问题解决的结果来检验。如果假设在付诸实施之后获得了预期的结果,则假设就是正确的;否则,它就是不正确的。比如:一个问题提出了四种解决方案,每一个方案都实践一下,看正确与否。

二是间接检验,即通过推论来淘汰错误的假设,保留并选择合理的、最佳的假设。当然,间接检验的结果是否正确,最终还要由直接检验来证明。比如:一个问题提出了四种解决方案,把最不合理的先排除出去,剩下最后一个假设再带入实践,检验正确与否。

下面我们一起小试牛刀,对这部分内容知识点进行加深巩固提高。例如:

1.问题解决的首要环节是?( )

A.提出假设

B.检验假设

C.发现和提出问题

D.分析和明确问题

1.【答案】C。解析:本题考察的是问题解决的过程,从完整的问题解决过程来看,发现问题是首要环节。只有存在问题时,人们才有可能产生解决问题的认知活动。故此题选择C。

2.问题解决过程的关键环节是?( )。

A.理解问题

B.表面特征

C.深层特征

D.提出假设

2.【答案】D。解析:本题考察的是问题解决的过程,提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案,选择恰当的解决问题的操作步骤,是问题解决过程的关键环节。故本题选择D。

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